・商品手配前であれば、キャンセル可能です。キャンセル代金は必要ありません。但し、名前入れ商品（印字、彫刻関係）につきましては、一切のキャンセルをお受けすることができません。予めご了承下さい。

また、お客様都合による返品は承ることができませんので、ご了承ください。

※商品手配後は、返品扱いとなります。当店では、お客様からご注文をいただき次第メーカーに発注いたしますので、手配後のキャンセルはすべて「返品」扱いとなり、キャンセル料金が発生する場合がございます。どうかよくご検討の上お申し込みいただきますようお願いいたします。

・発送時、品質チェックには万全を期しておりますが、お届け時の商品内容が違う、商品不備、変形等ございましたら、すみやかに電話かメールにてご連絡下さい。原因を追及いたしまして、早急に対応させて頂きます。 シェリーマリエ　info@tedukuri-wedding.com

（外出時でも早急に対応させていただきますので、メールまたは携帯あてにご連絡ください）

・返品商品は着払いで発送してください。状況に応じて、当店にご返送いただく場合と、メーカーにご返送いただく場合がございますので、まずはお問い合わせくださいませ。

【返品の場合】
食品（お菓子、ジャム、お茶、ケーキ）に関わる商品全て及び名前入れ商品につきましては、お客様都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。

【お客様の都合による返品の場合】
お客様から弊社への送料および手数料はお客様ご負担となり、金融機関へ弊社からご返金が発生する場合、お支払い頂いた金額から、金融機関お振込み手数料を差し引いてのご返金となります。　予めご了承ください。

（ご注意ください）

なお、お客様のご都合による返品、注文間違いによる返品・交換は致しかねますのでご了承ください。ほとんどの商品は、ご注文を受けてからメーカーに発注しますので、ご注文確定後のキャンセルはできません。どうかご了承くださいませ。

お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、不良または破損・汚れ等の場合以外の返品・交換は承りかねます。

・発送時、品質チェックには万全を期しておりますが、お届け時の商品内容が違う、商品不備、変形等ございましたら、すみやかに電話かメールにてご連絡下さい。原因を追及いたしまして、早急に対応させて頂きます。 シェリーマリエ　info@tedukuri-wedding.com

（外出時でも早急に対応させていただきますので、メールまたは携帯あてにご連絡ください）

なお、お客様のご都合による返品、注文間違いによる返品・交換は致しかねますのでご了承ください。