オリジナルウェディングを叶えるお店・シェリーマリエ

特に記載のない限り、1個から購入可能です。プチギフト単品は３０個以上１個単位、引き菓子は１０個以上１個単位など、商品により最小発注個数の条件が異なる場合がございますので、詳しくは商品ページをご覧ください。。

当店は各メーカーの商品をお取扱しているため当店で扱っている商品のみのカタログのご用意がございません。 サイト上でご覧いただくのみとなりますのでご了承くださいませ。

はい。大丈夫です。ご注文の際に携帯のメールアドレスをご入力ください。もしパソコンメールをお持ちでしたら、ご連絡ください。

当店からは、ご注文が完了しますと「ご注文ありがとうございます」といったメールを直ぐに自動送信するシステムになっております。 ですので、自動返信がない場合はお問合せボタンより直ぐにご連絡ください。 また、メールが届かないのは下記の原因も考えられますのであわせてご確認ください。 （１）登録メールアドレスに間違いはありませんか？ お客様のメールアドレス登録時に、タイプミスがあり届かない場合がございます。 （２）迷惑メールフォルダ、削除フォルダに入っていませんか？ シェリーマリエからのメールが迷惑メールと判断されてしまい、迷惑メールフォルダや削除フォルダに紛れていないかご確認ください。 yahoo,ybb,hotmail,msn,goo,ocn,niftyなどのアドレスにこのようなことがよく起こります。 （３）携帯メールアドレスの場合 携帯メールご使用のお客様は、インターネット経由のメール、URL付きメールを受信できるように設定し、またシェリーマリエのメールドメイン＠tedukuri-wedding.comを受信できるように設定をご確認ください。

シェリーマリエでは、皆さまにできる限りたくさんのウェディングアイテムをご紹介したいと考え、ネット通販に重点を置いています。そのため、実店舗はございません。大変恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

営業時間は午前10:00から午後11:00までとさせて頂いております。 土日祝祭日、その他GW、お盆、お正月等も休まず営業いたします。メーカーがお休みの場合、納期や在庫確認のお返事がすぐにできない場合もありますのでご了承ください。 ご注文やメールによるお問合せは24時間受付けておりますが、ご注文確認やお問合せへのご回答は順次ご連絡させて頂きます。

当店では、ご注文をいただきますとすぐにメーカーに発注をいたしますので、ご注文後のキャンセルを承っておりません。ご了承ください。また、オーダーメイド商品など、制作に入りました商品のご注文のキャンセルはお受けできません。

ご注文の商品により異なります。詳しくはお問合せください。

式場・二次会場・勤務先等に直接お届けできます。お届け先の住所・名前・電話番号・担当者名・ご両家名などをお知らせください。また、ご使用日当日の商品着は、遅れが生じた場合に対処ができませんので、3日以前に到着するようにご指定下さい。

ウェディングドール完成品は、商品にもよりますが通常はアトリエに在庫があり、発注の翌日には発送してもらえます。刺繍入りアイテムの場合には約1週間から2週間でのお届けとなりますが、刺繍なし完成品は、２～３日でお届けできている場合が多いです。まずはご検討中の種類を教えてください。

商品代金合計１５０００円以上で送料無料となります。

ギフトとして、相手先様に直送の場合は、金額明細がわかる納品書は同封されません。また、送り主様のお気持ちまで一緒に届けられるように、有料のラッピングサービスを行っています。メッセージカードも代筆いたしますので、お気軽にご相談ください。

宅配業者のご希望がありましたら、お気軽にご相談ください。サービスセンター留めなどにも対応可能です。商品により配送業者が異なります。商品発送時に配送業者をメールにてお知らせしています。

商品により対応できるものとできないものがございます。また、特急制作料を頂く場合がございます。まずは、ご希望の商品と納期をお問合せください。

発送前であれば変更可能です。お早目にお問合せください。

商品により納期が異なりますが、まずは備考欄などでご希望日時をご指定ください。在庫と納期を確認し、間に合う場合はご指定をお受けできます。万が一間に合わない場合ご連絡をさせていただきます。

不良品の場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合、商品の交換をさせていただきます。注文確認メールでお伝えした商品の注文番号をメールにてお知らせください。不良品が到着次第、新しい商品を発送いたします(原則として商品到着より8日間)。　
尚、商品のイメージ違いなど、お客様都合による返品や交換は行っておりませんのでご了承くださいませ。 まずはメールもしくは電話でご連絡くださいませ。

クレジットカード決済（手数料無料）、代金引換（手数料３２４円）、コンビニ後払い（手数料４３２円）の４種類をご用意しております。その他、銀行振込（入金確認後の発送）にも対応可能ですのでお気軽にご相談ください。詳しくは、お買い物ガイドの「お支払方法」をご確認ください。

クレジットカードまたは代金引換支払をご選択頂くと、こちらでご注文確認後直ぐに制作に取り掛かれます。

商品が配達された時に運送会社に代金をお支払頂く支払方法です。手数料は324円です。 商品発送の際にはメールにてご連絡差し上げますのでお支払のご準備お願い致します。 日本郵便（ゆうパック）の代金引き換え便でお届けします。 （ご希望がございましたら、できるだけご希望に沿うようにいたしますので、ご注文の際にお申し付けください）

お振込用紙は、商品には同梱されません。コンビニお振込用紙は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

まずは着せる予定のぬいぐるみをお知らせください。過去に着せたことがないぬいぐるみの場合、無料試着についての詳細をお知らせいたします。過去の実例があれば、すぐに衣装サイズがわかりますのでお気軽にご相談ください。

はい、もちろん商品選びのお手伝いをさせていただきます。お気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてご質問ください。

ベアスタンド・ドールスタンドは豊富な種類を取り揃えております。どのサイズにするか迷った場合は、ぬいぐるみの身長と首までの高さ、首回りと腰回りのサイズをお知らせください。どの種類のスタンドが使えそうかアドバイスいたします。

ギフトボックスと、それを入れるためのラッピング袋などもご用意しています。「ラッピング・ケース一覧ページ」をご覧ください。

ディズニーシーで販売されている「ダッフィーとシェリーメイSサイズ」（身長43cm）の場合、LLサイズのタキシードとドレスがおすすめです。ドールスタンドは、Mサイズがちょうどよいです。ベールつきティアラはLサイズまたはLLサイズのどちらかとなります。

各種サイズのぬいぐるみを保管しておくための、プラスティック製のケースをご用意しています。ケース一覧ページをご覧ください。